Momenteel zoeken wij voor onze afdeling webshop & klantenservice een:

Webshop coördinator & klantenservice fietsaccuwinkel.nl

Uren per week: 32
Werk-/denkniveau: HBO
Werkplek: vanuit huis/ locatie Soest

Wat doe je?

  • Klanten blij maken per mail en telefoon.
  • De hele dag bezig zijn met de logistiek van de grootste fietsaccu specialist van Nederland.
  • Je flink verdiepen in de fietsaccu niche.

Hoe ziet een dag eruit?

  • Tussen 10 en 12 los je tickets op in het klantenservice systeem.
  • Tussen 12 en 17 ben je aan de telefoon met potentiële klanten en help je ze de juiste keuze te maken. Daarnaast help je bestaande klanten met hun product retour sturen en vragen over voorraad en zendingen. Hierbij gebruik je de tickets uit het klantenservice systeem, de bestellingen uit de webshop, de voorraad- en retourlijsten.
  • Tussendoor heb je contact met de verzendlocaties over logistieke vragen en ben je bezig kleine verbeteringen toe te passen aan de workflow.
  • 1 a 2 dagen per week werk je vanuit onze verzendlocatie in Soest.
  • Zeer zelfstandige spin in het web.
  • HBO werk- en denkniveau.
  • Werkervaring in fysieke winkels, webshops of sales.
  • Excellente communicatieve vaardigheden voor klantcontact.
  • Interesse in een semi-sales functie, waarbij het helpen een keuze te maken het belangrijkste is.
  • Interesse in fietsen en avontuur!
  • Je spreekt en schrijft Nederlands en Engels.
  • Je woont in de omgeving Utrecht zodat je gemakkelijk naar Soest kunt gaan.
  • Zelfstandige functie die je vanuit thuis kunt vervullen.
  • Kijkje in de keuken van een sterk groeiende webshop.
  • Salaris op basis van ervaring.

Wij zijn op zoek naar:

  • Zeer zelfstandige spin in het web.
  • HBO werk- en denkniveau.
  • Werkervaring in fysieke winkels, webshops of sales.
  • Excellente communicatieve vaardigheden voor klantcontact.
  • Interesse in een semi-sales functie, waarbij het helpen een keuze te maken het belangrijkste is.
  • Interesse in fietsen en avontuur!
  • Je spreekt en schrijft Nederlands en Engels.
  • Je woont in de omgeving Utrecht zodat je gemakkelijk naar Soest kunt gaan.

Dit krijg je van ons:

  • Zelfstandige functie die je vanuit thuis kunt vervullen.
  • Kijkje in de keuken van een sterk groeiende webshop.
  • Salaris op basis van ervaring.

Voldoe je aan de eisen en heb je interesse? Stuur dan snel een bondige motivatie en je CV naar Dirk Boshuis: info@profile-smeeing.nl
Onze contactgegevens: Profile Smeeing, Koningsweg 16, 3762 EC Soest, telefoon: 035 - 603 99 90. 


Accept

Wij gebruiken cookies (en daarmee vergelijkbare technieken) om het bezoek en winkelen bij ons voor jou nog makkelijker en persoonlijker te maken. Met deze cookies kunnen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen en mogelijk ook buiten onze website volgen.